الدعم الفني

انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول واضغط على "نسيت كلمة المرور"، ثم أدخل بريدك الجامعي لتصلك رسالة إعادة التعيين. إذا لم تصلك الرسالة خلال بضع دقائق، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوبة أو افتح تذكرة دعم فني أدناه.

تدعم البوابة أحدث إصدارات Chrome وFirefox وSafari وEdge. يُنصح دائماً باستخدام نسخة محدثة من المتصفح للحصول على أفضل أداء.

يعمل فريق الدعم الفني على الرد خلال 24 ساعة عمل كحد أقصى، وغالباً في وقت أسرع للمشكلات المصنّفة بأولوية عالية.

فور إرسال التذكرة تصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني، وسيتواصل معك فريق الدعم مباشرةً عبر البريد أو الهاتف حتى الوصول إلى حل نهائي.